Como fazer Planilha de Modelo de Orçamento de Manutenção de Plataforma Online

Glossário: Como fazer Planilha de Modelo de Orçamento de Manutenção de Plataforma Online

Ter um modelo de orçamento de manutenção de plataforma online é essencial para empresas que desejam manter seus sistemas funcionando de forma eficiente. Neste glossário, vamos explorar os principais termos relacionados a esse tema, fornecendo definições claras e exemplos práticos.

1. Orçamento de Manutenção

O orçamento de manutenção é um documento que detalha os custos envolvidos na manutenção de uma plataforma online. Ele inclui despesas com mão de obra, ferramentas, materiais e outros recursos necessários para garantir o bom funcionamento do sistema.

2. Plataforma Online

Uma plataforma online é um ambiente virtual onde os usuários podem interagir, realizar transações ou acessar informações. Exemplos comuns incluem sites de comércio eletrônico, redes sociais e sistemas de gestão empresarial.

3. Manutenção Preventiva

A manutenção preventiva é um conjunto de atividades realizadas regularmente para evitar falhas e problemas futuros na plataforma online. Isso inclui a atualização de software, a verificação de segurança e a limpeza de arquivos desnecessários.

4. Manutenção Corretiva

A manutenção corretiva é realizada quando ocorre uma falha ou problema na plataforma online. Nesse caso, é necessário identificar a causa do problema e tomar as medidas necessárias para corrigi-lo o mais rápido possível.

5. Custos de Mão de Obra

Os custos de mão de obra referem-se aos gastos com profissionais responsáveis pela manutenção da plataforma online. Isso inclui salários, encargos trabalhistas e benefícios.

6. Custos de Ferramentas

Os custos de ferramentas são os gastos relacionados à aquisição e manutenção de ferramentas necessárias para a manutenção da plataforma online. Isso pode incluir softwares específicos, equipamentos de teste e dispositivos de segurança.

7. Custos de Materiais

Os custos de materiais são os gastos com materiais necessários para a manutenção da plataforma online. Isso pode incluir cabos, conectores, peças de reposição e outros itens necessários para reparos e substituições.

8. SLA (Service Level Agreement)

O SLA é um acordo entre o provedor de serviços e o cliente que estabelece os níveis de serviço esperados. Ele define prazos de resposta, disponibilidade do sistema e outros aspectos importantes para a manutenção da plataforma online.

9. Monitoramento de Desempenho

O monitoramento de desempenho é a prática de acompanhar e analisar métricas relacionadas ao desempenho da plataforma online. Isso inclui tempo de resposta, tempo de atividade, taxa de conversão e outras métricas relevantes.

10. Backup e Recuperação de Dados

O backup e recuperação de dados são processos essenciais para garantir a segurança e a integridade da plataforma online. Isso envolve a criação de cópias de segurança dos dados e a implementação de medidas para recuperá-los em caso de perda ou corrupção.

11. Atualização de Software

A atualização de software é o processo de instalar as versões mais recentes dos programas utilizados na plataforma online. Isso é importante para garantir a segurança, corrigir bugs e aproveitar novos recursos e funcionalidades.

12. Testes de Segurança

Os testes de segurança são realizados para identificar vulnerabilidades na plataforma online e tomar as medidas necessárias para corrigi-las. Isso inclui a realização de testes de penetração, análise de código e monitoramento de atividades suspeitas.

13. Relatórios de Manutenção

Os relatórios de manutenção são documentos que registram as atividades realizadas na plataforma online, incluindo manutenção preventiva, corretiva e outras ações relevantes. Esses relatórios são úteis para acompanhar o desempenho do sistema e identificar áreas que precisam de melhorias.

Em resumo, um modelo de orçamento de manutenção de plataforma online é uma ferramenta essencial para empresas que desejam garantir o bom funcionamento de seus sistemas. Com este glossário, você estará preparado para entender e utilizar os principais termos relacionados a esse tema, otimizando sua estratégia de SEO e melhorando seu rankeamento no Google.