Como fazer Planilha de Backsourcing – Internalização de Serviços Anteriormente Terceirizados

O que é Backsourcing?

O backsourcing é um processo de internalização de serviços que anteriormente eram terceirizados. Essa estratégia é adotada por empresas que desejam trazer de volta para dentro da organização atividades que eram realizadas por fornecedores externos. Essa prática pode ser motivada por diversos fatores, como a busca por maior controle sobre os processos, redução de custos ou necessidade de maior flexibilidade.

Motivos para fazer Backsourcing

Existem várias razões pelas quais uma empresa pode optar por fazer backsourcing. Um dos principais motivos é a insatisfação com o serviço prestado pelo fornecedor terceirizado. Quando a qualidade do serviço não atende às expectativas ou quando ocorrem frequentes atrasos ou falhas, a empresa pode decidir trazer a atividade de volta para dentro da organização.

Outro motivo comum é a busca por maior controle sobre os processos. Ao internalizar um serviço, a empresa tem mais autonomia para definir as estratégias, estabelecer metas e monitorar o desempenho. Além disso, a empresa pode ter acesso direto aos recursos e conhecimentos necessários para a execução da atividade, o que pode resultar em maior eficiência e agilidade.

Passos para fazer Backsourcing

O processo de fazer backsourcing envolve algumas etapas importantes. O primeiro passo é identificar quais atividades serão internalizadas. É fundamental analisar os custos, benefícios e impactos que essa decisão pode trazer para a empresa. Também é importante avaliar se a organização possui os recursos e conhecimentos necessários para executar a atividade de forma eficiente.

Após identificar as atividades que serão internalizadas, é necessário planejar a transição. Isso inclui definir um cronograma, estabelecer metas e objetivos claros, além de comunicar a decisão para os envolvidos. É importante envolver todas as áreas da empresa que serão afetadas pela internalização, para garantir uma transição suave e minimizar possíveis impactos negativos.

Vantagens do Backsourcing

O backsourcing pode trazer diversas vantagens para as empresas. Uma das principais é a possibilidade de ter maior controle sobre os processos. Ao internalizar um serviço, a empresa tem a oportunidade de definir as estratégias e metas de acordo com suas necessidades específicas.

Além disso, o backsourcing pode resultar em uma redução de custos. Ao trazer a atividade de volta para dentro da organização, a empresa pode eliminar os custos associados à contratação de fornecedores externos. Também é possível ter uma maior flexibilidade para ajustar os processos de acordo com as mudanças do mercado.

Exemplos de Backsourcing

Para ilustrar como o backsourcing pode ser aplicado na prática, apresentamos abaixo três exemplos de empresas que optaram por internalizar serviços anteriormente terceirizados:

Considerações Finais

O backsourcing é uma estratégia que pode trazer diversos benefícios para as empresas. Ao internalizar serviços anteriormente terceirizados, as organizações podem ter maior controle sobre os processos, reduzir custos e ter mais flexibilidade para ajustar as demandas do mercado.

No entanto, é importante realizar uma análise criteriosa antes de tomar a decisão de fazer backsourcing. É fundamental avaliar os custos, benefícios e impactos que essa decisão pode trazer para a empresa. Também é necessário planejar a transição de forma cuidadosa, envolvendo todas as áreas da organização que serão afetadas pela internalização.

Com um planejamento adequado e uma execução eficiente, o backsourcing pode ser uma estratégia poderosa para impulsionar o crescimento e a competitividade das empresas.