Como fazer Planilha de Sistema de Valor Agregado (VAS) – Serviços Adicionais à Carga
Um Sistema de Valor Agregado (VAS) é uma estratégia utilizada por empresas para oferecer serviços adicionais aos seus clientes, além do produto principal. Esses serviços adicionais podem incluir desde suporte técnico até serviços de entrega especializados. Neste glossário, vamos explicar passo a passo como criar uma planilha para gerenciar um Sistema de Valor Agregado para serviços adicionais à carga.
Passo 1: Definir os serviços adicionais
O primeiro passo para criar uma planilha de Sistema de Valor Agregado é definir quais serão os serviços adicionais oferecidos aos clientes. Esses serviços podem variar de acordo com o tipo de carga e as necessidades dos clientes. Por exemplo, se você trabalha com transporte de cargas frágeis, pode oferecer serviços de embalagem especializada ou seguro adicional.
Exemplo de planilha:
Serviço Adicional | Descrição | Preço |
---|---|---|
Embalagem especializada | Embalagem reforçada para cargas frágeis | R$50,00 |
Seguro adicional | Seguro para cobrir danos ou perdas durante o transporte | R$100,00 |
Passo 2: Calcular o valor agregado
O próximo passo é calcular o valor agregado de cada serviço adicional. Isso pode ser feito levando em consideração o custo do serviço e o valor que ele agrega ao cliente. Por exemplo, se o custo da embalagem especializada é de R$50,00 e ela agrega um valor percebido de R$100,00 ao cliente, o valor agregado é de R$50,00.
Exemplo de planilha:
Serviço Adicional | Descrição | Preço | Valor Agregado |
---|---|---|---|
Embalagem especializada | Embalagem reforçada para cargas frágeis | R$50,00 | R$100,00 |
Seguro adicional | Seguro para cobrir danos ou perdas durante o transporte | R$100,00 | R$200,00 |
Passo 3: Criar uma tabela de preços
Depois de calcular o valor agregado de cada serviço adicional, é importante criar uma tabela de preços para facilitar a comunicação com os clientes. Essa tabela deve incluir o nome do serviço, a descrição, o preço e o valor agregado. Dessa forma, os clientes poderão escolher os serviços adicionais de acordo com suas necessidades e orçamento.
Exemplo de planilha:
Serviço Adicional | Descrição | Preço | Valor Agregado |
---|---|---|---|
Embalagem especializada | Embalagem reforçada para cargas frágeis | R$50,00 | R$100,00 |
Seguro adicional | Seguro para cobrir danos ou perdas durante o transporte | R$100,00 | R$200,00 |
Passo 4: Acompanhar a utilização dos serviços adicionais
Por fim, é importante acompanhar a utilização dos serviços adicionais pelos clientes. Isso pode ser feito através de uma planilha de controle, onde serão registrados os serviços contratados por cada cliente, as datas de utilização e os valores agregados. Essas informações serão úteis para análise e tomada de decisões futuras.
Exemplo de planilha:
Cliente | Serviço Adicional | Data de Utilização | Valor Agregado |
---|---|---|---|
Cliente A | Embalagem especializada | 01/01/2022 | R$100,00 |
Cliente B | Seguro adicional | 02/01/2022 | R$200,00 |
Com essas etapas concluídas, você terá uma planilha eficiente para gerenciar um Sistema de Valor Agregado para serviços adicionais à carga. Lembre-se de atualizar as informações regularmente e analisar os resultados para melhorar continuamente seus serviços adicionais.