Como fazer Planilha de KPI de Lead Time – Indicadores de Tempo de Processamento

O que é Lead Time?

O Lead Time é um indicador utilizado para medir o tempo necessário para a conclusão de um processo, desde o momento em que é iniciado até o momento em que é finalizado. É uma métrica importante para empresas que desejam melhorar a eficiência de seus processos e reduzir o tempo de entrega de produtos ou serviços.

Por que medir o Lead Time?

A medição do Lead Time é essencial para identificar gargalos e oportunidades de melhoria nos processos de uma empresa. Ao analisar o tempo necessário para a conclusão de cada etapa, é possível identificar quais atividades estão atrasando o processo e tomar medidas para otimizá-las.

Como calcular o Lead Time?

O cálculo do Lead Time pode variar de acordo com o tipo de processo que está sendo analisado. No entanto, uma fórmula comum é subtrair a data de início do processo da data de conclusão. Por exemplo, se um processo foi iniciado em 01/01/2022 e concluído em 10/01/2022, o Lead Time seria de 9 dias.

Exemplo de Planilha de KPI de Lead Time

Para facilitar a análise e o acompanhamento do Lead Time, é recomendado o uso de uma planilha de KPI (Key Performance Indicator). A tabela abaixo mostra um exemplo de como uma planilha de KPI de Lead Time pode ser estruturada:

Como interpretar os resultados da planilha?

Ao analisar os resultados da planilha de KPI de Lead Time, é importante observar o tempo médio de conclusão de cada etapa e identificar possíveis variações. Por exemplo, se uma etapa apresentar um Lead Time muito maior do que as outras, pode ser necessário investigar os motivos desse atraso e tomar medidas corretivas.

Como otimizar o Lead Time?

Existem diversas estratégias que podem ser adotadas para otimizar o Lead Time de um processo. Alguns exemplos incluem a automação de tarefas repetitivas, a redução do número de etapas necessárias e o treinamento da equipe para aumentar a eficiência.

Exemplo de Melhoria no Lead Time

A tabela abaixo mostra um exemplo de como a otimização do Lead Time pode impactar positivamente um processo:

Conclusão

A criação de uma planilha de KPI de Lead Time é uma ferramenta poderosa para monitorar e otimizar os processos de uma empresa. Ao analisar os resultados e identificar oportunidades de melhoria, é possível reduzir o tempo de processamento e aumentar a eficiência operacional.