ROI é calculado pela fórmula: ROI = [(Retorno Obtido - Investimento Inicial) / Investimento Inicial] × 100. Por exemplo, se você investiu R$ 1.000 e obteve R$ 1.500 de retorno, seu ROI é 50%.

Um bom ROI varia por setor. Em marketing digital, espera-se 400%+. Em treinamento corporativo, 200-300%. Em tecnologia, 150-250%. ROI acima de 100% geralmente é considerado excelente, significando que você mais que dobrou seu investimento.

Qual a diferença entre ROI e Payback?

ROI mede o retorno percentual sobre o investimento, enquanto Payback mede o tempo necessário para recuperar o investimento inicial. ROI responde 'quanto ganhei?', Payback responde 'quando recupero meu dinheiro?'.

Como calcular ROI de marketing digital?

ROI de marketing = [(Receita gerada pelas campanhas - Investimento em marketing) / Investimento em marketing] × 100. Inclua todos os custos: anúncios, ferramentas, agências, salários da equipe.

ROI negativo significa o quê?

ROI negativo indica prejuízo - você recebeu menos do que investiu. Por exemplo, ROI de -20% significa que você perdeu 20% do valor investido. É um sinal para revisar a estratégia ou descontinuar o investimento.

Para melhorar ROI: 1) Reduza custos operacionais sem perder qualidade, 2) Aumente a receita com upsell e cross-sell, 3) Otimize processos para maior eficiência, 4) Foque em canais de maior retorno, 5) Mensure e ajuste constantemente.