Diagrama de Ishikawa 6.0
diagrama de Ishikawa, também conhecido como “diagrama de espinha de peixe”, é uma ferramenta de análise de problemas que ajuda a identificar as possíveis causas de um problema ou falha. Ele é chamado assim porque a sua forma lembra a espinha de um peixe, com vários ramos que representam as diferentes categorias de causas possíveis […]
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